Правила возврата

Если вы хотите отказаться от заказа сразу после оформления, до того как его передали в доставку, напишите нам на почту help@blitsum.ru, а в теме письма укажите номер заказа.

Если товар уже передан в доставку, откажитесь от него в ПВЗ или в момент доставки курьером.

Возврат товара надлежащего качества после получения

Если вы уже получили товар надлежащего качества, но все равно хотите осуществить возврат, вы можете сделать это в течение 7 дней. Напишите нам на почту help@blitsum.ru и предоставьте номер заказа, ФИО, состав заказа, а также укажите причину возврата.

Возврат такого товара осуществляется за счет покупателя!

·       Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

·       Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

·       Упаковка, комплектация и этикетки товара должны быть в неизменном виде.

Возврат денежных средств

После получения возврата мы проверим товар. Если условия соблюдены, мы вернем вам деньги в течение 7 дней. Обычно денежные средства поступают на счет Покупателя через несколько дней, но в зависимости от банка-держателя вашей карты этот срок может составлять до 30 дней.

Для возврата товара ненадлежащего качества обратитесь к нам по почте help@blitsum.ru и укажите номер заказа с описанием недостатков (с фотографиями и видео).

Подробности по возврату товаров вы можете найти в пунктах 7 и 8 нашей оферты.